Fraktpolicy
Leveranstid
Vi strävar efter snabb leverans. Den förväntade leveranstiden till Sverige är 4–8 arbetsdagar från den dag beställningen tas emot, om inget annat anges på produktsidan.
Om du väljer ett kostnadsfritt utkast börjar leveranstiden först den dag du godkänner utkastet.
Du får ett e-postmeddelande när din beställning har skickats.
Frakt
Alla beställningar skickas från Aalborg med PostNord, GLS eller DAO, beroende på paketets storlek och leveranssätt.
Du kan välja leverans till ombud eller hemleverans (om det är tillgängligt).
Fraktkostnaden beräknas och visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.
Fri frakt och kampanjer
Ibland erbjuder vi fri frakt som en del av särskilda kampanjer.
Fri frakt gäller endast i Danmark, om inget annat anges i kampanjen.
Förseningar och ansvar
Vi gör vårt bästa för att hålla leveranstiderna, men förseningar hos transportören kan förekomma – särskilt under perioder med hög belastning, som jul och rea. Mirelle ansvarar för varan tills den har levererats till dig eller till den leveransplats du har valt. Om du enligt överenskommelse med transportören har godkänt att paketet lämnas på en viss plats, anses det levererat när det har placerats där.
Saknade eller skadade paket
Om ditt paket inte har kommit fram inom rimlig tid ber vi dig kontakta oss på info@mirelle.dk , så hjälper vi dig att spåra det.
Om varan är skadad när du tar emot den ber vi dig kontakta oss inom 48 timmar och bifoga bilder, så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Leverans utanför Danmark
Vi levererar även till adresser i Sverige och Tyskland.
- Leverans till Sverige med PostNord eller DAO: 55 DKK
- Leverans till Tyskland med PostNord: 99 DKK
Fraktkostnaden visas och beräknas i kassan. Kontakta oss gärna på info@mirelle.dk om du vill ha leverans till ett annat land, så undersöker vi möjligheterna.
Ändring av leveransadress
Om du upptäcker ett fel i din leveransadress ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
Vi kan endast ändra adressen om beställningen ännu inte har skickats.
Kontakt
Mirelle
CVR: 43407112
E-post: info@mirelle.dk
SMS: 28 10 03 02
Adress: Hedesvinget 5, 9520 Skørping, Danmark
